Perubahan lingkungan yang begitu cepat menuntut kemampuan personil dalam menangkap fenomena perubahan, menganalisa dampaknya terhadap organisasi dan menyiapkan manajemen sumber daya yang tepat guna menghadapi kondisi tersebut. Untuk itu perlu dilakukan pengembangan SDM berbasis kompetensi agar dapat memberikan hasil yang sesuai dengan tujuan dan sasaran organisasi, dengan standar kinerja yang telah ditetapkan.
Berdasarkan kondisi tersebut, PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk sebagai penyelenggara dan PT. KHAIRAN ARYA SEJAHTERA selaku Mitra Pelaksana, melaksanakan Kegiatan “Pelatihan Personal Quality Development Program “ yang bertempat di Learning Center Area II DKI Jakarta, Jl.Let.Jend.S.Parman Kav.8 Jakarta 11440, pada tanggal 6 – 7 Juli 2011. Pelatihan ini merupakan yang kedua kalinya diselenggarakan oleh PT Khairan dan PT Telkom sehingga bisa dibilang peserta kali ini adalah Angkatan ke-2.
